Nutzungsbedingungen und Servicebestimmungen

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und Kunden unseres Online-Shops.

Sie regeln die Nutzung unserer Website, den Kauf von Produkten sowie die Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen.

2. Benutzerkonten und Verantwortlichkeiten bei der Website-Nutzung

Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind.

Kontoinformationen und Zugangsdaten sollten vertraulich behandelt werden.

Es ist nicht gestattet, die Website in einer Weise zu nutzen, die deren Sicherheit, Verfügbarkeit oder ordnungsgemäße Funktion beeinträchtigen könnte.

Wir behalten uns das Recht vor, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, wenn eine missbräuchliche oder unzulässige Nutzung festgestellt wird.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preisangaben

Wir bemühen uns, Produktinformationen, Lagerbestände und Preisangaben korrekt und aktuell darzustellen.

Aufgrund von Bestandsänderungen, technischen Aktualisierungen oder anderen Umständen können Produktverfügbarkeit und Preise jederzeit angepasst werden.

Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeiten und sonstige Informationen zu aktualisieren, zu ändern oder zu korrigieren.

4. Bestellungen und Zahlung

Bestellungen werden nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs und Eingang der Zahlung bearbeitet.

Eine Bestellung gilt erst als angenommen, nachdem die erforderliche Prüfung und Bestätigung erfolgt ist.

Bei Unstimmigkeiten oder ungewöhnlichen Bestellvorgängen können wir zusätzliche Informationen anfordern oder geeignete Maßnahmen zur Überprüfung ergreifen.

5. Versandinformationen

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Für Bestellungen von €0.00 bis €39.99 beträgt die Versandgebühr €5.99. Ab einem Bestellwert von €39.99 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag zur Bearbeitung aufgenommen. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5-9 Werktage.

Weitere Informationen zu Versandgebieten, Versanddienstleistern, Sendungsverfolgung und Lieferbedingungen finden Sie unter: Versand- und Lieferbedingungen

6. Bestellstornierung

Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Zur Beantragung einer Stornierung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die relevanten Bestelldaten an.

Nach Bestätigung der Stornierung wird die Rückerstattung innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.

Die Rückzahlung erfolgt über denselben Zahlungsweg, der bei der Bestellung verwendet wurde.

Weitere Informationen zu Voraussetzungen, Abläufen und Rückerstattungen finden Sie unter: Bestellstornierungsrichtlinie

7. Rückgabe und Umtausch

Rückgabe- oder Umtauschanträge können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.

Dies umfasst unter anderem Qualitätsmängel, offensichtliche Produktfehler, erhebliche Farbabweichungen, ungewöhnliche Gerüche oder den Erhalt eines falschen Artikels.

Für die Beantragung einer Rückgabe oder eines Umtauschs kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und stellen Sie die Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos oder Videos zur Verfügung.

Nach erfolgreicher Prüfung werden Rückerstattungen innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und über den ursprünglichen Zahlungsweg zurückerstattet.

Genehmigte Umtauschanträge werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Abschluss der Prüfung erneut versandt.

Weitere Informationen zu Voraussetzungen, Verfahren, Kostenregelungen und Rückerstattungen finden Sie unter: Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

8. Streitbeilegung und anwendbare Bestimmungen

Bei Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder einer Bestellung bemühen sich die Beteiligten zunächst um eine einvernehmliche Lösung.

Soweit erforderlich, werden Streitigkeiten nach den jeweils anwendbaren Bestimmungen behandelt.

9. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verarbeiten diese entsprechend den in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Grundsätzen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs und sonstiger Materialien, sind geschützt.

Ohne vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Inhalte weder vervielfältigt, verbreitet, verändert noch anderweitig genutzt werden.

11. Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns um die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen sowie um die kontinuierliche Verfügbarkeit unserer Dienstleistungen.

Für Unterbrechungen, Verzögerungen, technische Störungen oder sonstige Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs übernehmen wir keine Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

12. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf zu aktualisieren oder anzupassen.

Aktualisierte Fassungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Dienstleistungen können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.

Adresse: 5005 Gin Rd #D, Pearlington, MS 39572, US

Telefon: +1 (228) 342-5098

E-Mail: team@arvorik.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)